POLÍTICA DE PRIVACIDAD
FireDeer Store — cómo protegemos sus datos
Última actualización: 17 de octubre de 2026
1. Disposiciones generales
La presente Política de Privacidad (en adelante, la «Política») se aplica a toda la información que la tienda online FireDeer Store (en adelante, el «Sitio»), ubicada en firedeer.store, pueda obtener sobre el Usuario durante el uso del Sitio.
El uso del Sitio implica el consentimiento incondicional del Usuario con esta Política y las condiciones de tratamiento de su información personal especificadas en ella. En caso de desacuerdo con estas condiciones, el Usuario debe abstenerse de utilizar el Sitio.
2. Qué datos recopilamos
Datos personales que usted proporciona voluntariamente: nombre, apellido, correo electrónico, teléfono, dirección de entrega — al realizar un pedido o registrarse.
Datos recopilados automáticamente al utilizar el sitio: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo, páginas visitadas, hora y fecha de la visita, fuente de referencia, cookies.
Datos del pedido: contenido del pedido, importe, método de pago, estado de entrega.
3. Cómo utilizamos los datos
Realización y entrega de pedidos, procesamiento de pagos.
Comunicación con los clientes, notificaciones del estado del pedido.
Mejora del sitio, análisis de la experiencia del usuario.
Personalización de contenido, recomendaciones de productos.
Envío de mensajes informativos y de marketing (con su consentimiento).
4. Transferencia de datos a terceros
YooKassa (Rusia) — para aceptar pagos con tarjetas bancarias y SBP.
Blockonomics (internacional) — para aceptar pagos en BTC y USDT.
Resend (EE. UU.) — para enviar notificaciones por correo electrónico.
Telegram y MAX — para notificaciones rápidas de pedidos.
Servicios de entrega (CDEK, OZON, Correo ruso) — para la transferencia de pedidos.
No vendemos ni transferimos datos personales a terceros con fines de marketing.
5. Protección de datos
Todos los datos se almacenan en servidores seguros con cifrado.
Utilizamos HTTPS, tokens JWT, hash de contraseñas bcrypt.
Solo los empleados autorizados tienen acceso a los datos personales.
Realizamos regularmente copias de seguridad de la base de datos y auditorías de seguridad.
6. Sus derechos
El derecho de acceso a sus datos personales.
El derecho a corregir datos inexactos o incompletos.
El derecho a eliminar datos personales («derecho al olvido»).
El derecho a retirar el consentimiento para el tratamiento de datos.
El derecho a restringir el tratamiento.
El tratamiento de datos personales se lleva a cabo de conformidad con la Ley Federal n.º 152-FZ «Sobre datos personales» y el RGPD (para usuarios de la UE).
7. Cookies
Utilizamos cookies para: mantener la sesión de autorización, guardar la configuración de idioma y moneda, análisis (Yandex.Metrica, Google Analytics), mejorar el sitio.
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8. Contactos
Para cualquier pregunta relacionada con el tratamiento de datos personales, póngase en contacto con:
Correo electrónico: info@firedeer.store
Telegram: @apostol_77
Responderemos en un plazo de 3 días hábiles.
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Siempre estamos en contacto y listos para responder a cualquier pregunta sobre la protección de datos.